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Risultati da 1 a 4 di 4

Discussione: Problema Raccomandata

  1. #1
    Senior Member L'avatar di Fabry_cekko
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    Aug 2012
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    Problema Raccomandata

    Ragazzi settimana scorsa ho spedito una Raccomandata e oggi ho letto che il tizio 2 giorni fa mi ha scritto che il pacco è arrivato, ma vuoto! Così ha chiesto il rimborso Paypal e ieri ha fatto pure un reclamo. Ora ho 9 giorni per rispondergli e ho 5 opzioni

    1)Restituisco la cifra e chiedo la restituzione dell'oggetto (Da scartare perchè non gli è arrivato l'oggetto)
    2)Restituisco la cifra e può tenersi l'oggetto (da scartare pure questa)
    3)Restituisco la cifra in parte
    4)Non restituisco la cifra
    5)Fornisci la documentazione comprovante che l'acquirente è già stato rimborsato (da scartare).

    Ora devo incazz con le poste?
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  2. # ADS
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  3. #2
    Senior Member L'avatar di Fabry_cekko
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    Ringrazio @Blu71 che mi ha risposto in privato
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  4. #3
    Member L'avatar di Mou
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    Potete scrivere pubblicamente la soluzione?
    Tenacemente gobbo!

  5. #4
    Senior Member L'avatar di Fabry_cekko
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    Citazione Originariamente Scritto da mourinhomifottotuamoglie Visualizza Messaggio
    Potete scrivere pubblicamente la soluzione?
    Le faccenda è regolata dal d.p.r. 18 del 2007 (Regolamento di esecuzione delle decisioni UPU)
    articolo 21

    1. Generalita'
    1.1 Salvo che nei casi previsti dall'art. 22, le amministrazioni
    postali rispondono:
    1.1.1 della perdita, della manomissione o dell'avaria degli invii
    raccomandati, dei pacchi ordinari e degli invii con valore
    dichiarato;
    1.1.2 della perdita degli invii a consegna attestata;
    1.1.3 della restituzione di un pacco di cui non sia specificato il
    motivo della mancata distribuzione
    1.2 le amministrazioni postali non si ritengono responsabili per
    invii diversi da quelli indicati ai punti 1.1.1 e 1.1.2
    https://mmacornerblog.wordpress.com

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